银行大堂经理工作内容，银行大堂经理工作内容总结！

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今天城市解封，天气暖和。正好前段时间在网上交了取暖费，还没有激活取暖卡，便到附近银行网点办理。 现在银行门口都有保安值守，疫情期间，登记、验码、测温十分严格。到门口和保安说明来意，保安说:“你把卡给我，我给你办吧，你就不用进来了，要不还得扫场所码”，于是把卡给了这位保安，站在门口等候。透过玻璃橱窗看到是这位保安坐到电脑前在操作办理，一会功夫，办理完毕。他出来把卡递给我，我连声道谢，随口问到:“你也会操作？”他说:“该会的都得会”！

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想起退休同事在建行从事保安工作多年，曾给我讲起他的工作经历。在银行当保安，不仅仅是看门，需要干的事情和掌握的技能很多，早到晚走，维持秩序，迎来送往，设施维修，看管车辆，答疑解惑等这些都是最基本的工作，还要懂得银行业务知识和办理流程。窗口往往人多，一些简单业务都是由他们操作办理。这些都不算什么，最麻烦的是有时候要调解柜员和客户的矛盾。有时排号等候人员较多，客户抱怨，牢骚，甚至谩骂的情况时有发生，柜员一旦还口，顿时矛盾升级，不可收拾！这时保安就得劝架调解，为此经常受气挨骂，既不敢怠慢客户，又不能数落柜员，更不敢惊动领导，怕给领导带来麻烦受到批评！他叹道:“我们就是半个大堂经理”！

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想起这些，不由感叹，当个保安还这么难！其实干什么工作都不容易，人生本来就不容易！



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